안녕하세요, 스마일서브입니다.
기술지원 항목과 요금이 아래와 같이 변경됩니다.
ㅇ 변경 대상
- 본문 하단 ‘(변경)기술지원 요금표’ 참조
ㅇ 적용 일자
- 2025년 06월 02일
ㅇ 제외 대상
- 하단 표에 기재되지 않은 기술지원 항목
- 적용 일자 이전 접수 및 작업 미완료 기술지원
ㅇ 기타 사항
- 휴일 및 공휴일, 야간 요금은 주간 요금의 2배로 변경됩니다.
ㅇ 문의
- 1688-4879 (ARS 1번)
| (변경)기술지원 요금표 | |||||
| Linux | |||||
| 항목 | 작업 구분 | 변경 전 | 변경 후 | ||
| 주간 | 심야(할증) | 주간 | 심야(할증) | ||
| 하드웨어 작업 | 하드웨어 추가/교체/기능점검 (고객 보유, 스마일서브 무상보증 종료) | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 |
| 하드디스크 포맷 및 마운트 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 운영체제 (OS) | UNIX 설치 + 패키지업데이트 + 기본보안 설정 | 100,000 원 | 150,000 원 | 100,000 원 | 200,000 원 |
| 단순 OS 설치 | 75,000 원 | 112,500 원 | 75,000 원 | 150,000 원 | |
| 시스템 맞춤 설치 (OS / APM / 보안 / DNS / 메일 / 백업) | 250,000 원 | 375,000 원 | 250,000 원 | 500,000 원 | |
| Linux 구성요소 (패키지) 추가 설치 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| Google OTP 설치 | 20,000 원 | 30,000 원 | 20,000 원 | 40,000 원 | |
| WEB | APM 설치 및 기본설정(패키지 설치) | 60,000 원 | 90,000 원 | 60,000 원 | 120,000 원 |
| APM 설치 및 기본설정(소스설치) | 100,000 원 | 150,000 원 | 100,000 원 | 200,000 원 | |
| Apache (패키지) 설치 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| Apache (소스) 설치 | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 | |
| PHP (패키지) 설치 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| PHP (소스) 설치 | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 | |
| JSP 설치1 (Java + Tomcat) | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 | |
| JSP 설치2 (Java + Tomcat + APM 연동설치) | 150,000 원 | 225,000 원 | 150,000 원 | 300,000 원 | |
| Apache Tomcat 클러스터링 (서버 2대) | 150,000 원 | 225,000 원 | 150,000 원 | 300,000 원 | |
| Apache Tomcat 클러스터링 node 추가 (1대) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| Nginx (패키지) 설치 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| Nginx (소스) 설치 | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 | |
| Apache Configure 수정 및 모듈 추가 설치 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| PHP Configure 수정 및 모듈 추가 설치 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 웹로그 분석 프로그램 설치 (Awstats or webalizer) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| 웹로그 분리 프로그램 설치 (Cronolog) | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 트래픽 제어 모듈 (mod_ratlimit, 도메인 10개 초과 시 개 당 5,000 원) | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 보안서버 구축 (letsencrypt) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| Sectigo 인증서 설치 (스마일서브 상품) | 20,000 원 | 30,000 원 | 20,000 원 | 40,000 원 | |
| 발급된 키로 보안서버 설정 (도메인 1개, 타사 인증서 상품) | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| APM 환경 게시판 설치 (제로보드 XE, 그누보드, 워드프레스) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| 계정별 쿼터 제한 (계정 10개 초과 시 개 당 5,000 원) | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| Zabbix 모니터링 상품 Zabbix Agent 설치 (5대 초과시 1대당) | 10,000 원 | 15,000 원 | 15,000 원 | 30,000 원 | |
| Zabbix 호스트, 템플릿 설정 (1대) | 20,000 원 | 30,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| Zabbix 리소스 대쉬보드 설정 (1대) | 20,000 원 | 30,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| DB | MySQL 설치 및 설정 | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 |
| MySQL Configure 작업 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| MySQL 데이타 백업 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| MySQL 데이타 복원 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| MySQL 리플리케이션 | 80,000 원 | 120,000 원 | 80,000 원 | 160,000 원 | |
| MySQL 클러스터 | 150,000 원 | 225,000 원 | 150,000 원 | 300,000 원 | |
| MySQL 클러스터 node 추가 (1대) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| MySQL 바이너리 로그파일을 이용한 데이타 복구 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| Oracle Server 설치 | 200,000 원 | 300,000 원 | 200,000 원 | 400,000 원 | |
| Oracle client 설치 | 100,000 원 | 150,000 원 | 100,000 원 | 200,000 원 | |
| PostgreSQL, MongoDB 설치 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| DB사용자 생성 및 권한 설정 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| Sendmail 설치 및 설정 | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 | |
| Dovecot 설치 및 설정 | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 | |
| Postfix 설치 및 설정 | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 | |
| Webmail (RoundcubeMail or SquirrelMail) 설치 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| SpamAssassin 설치 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| Qmail 설치 (Qmail + VPOP + IMAP + MySQL) | 100,000 원 | 150,000 원 | 100,000 원 | 200,000 원 | |
| Qmail 관리도구 설치 (QmailAdmin or Vqadmin) | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 메일 계정 추가 | 15,000 원 | 22,500 원 | 15,000 원 | 30,000 원 | |
| SMTP 587 포트 추가 | 20,000 원 | 30,000 원 | 20,000 원 | 40,000 원 | |
| DNS | DNS 설치 및 설정 | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 |
| 도메인 등록 및 수정 (5개/1회) | 20,000 원 | 30,000 원 | 20,000 원 | 40,000 원 | |
| 1차, 2차 DNS 동기화 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 파일서버 | FTP 설치 및 설정 (vsftp, proftp) | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 |
| FTP 계정 생성 | 15,000 원 | 22,500 원 | 15,000 원 | 30,000 원 | |
| SAMBA 설치 및 설정 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| 파일 공유 서버 설치 및 설정 (NFS or RSYNC) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| RAID 서비스 설치 및 설정 | 50,000 원 | 70,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| MegaCli 설치 및 설정 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 관리도구 | PhpMyAdmin 설치 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 |
| MRTG 설치 (CPU, MEMORY, HDD 사용량) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| MRTG 설치 (랜포트 사용 트래픽) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| 서버 점검 복구 | 각종 로그 파일 삭제 및 용량 확보 (WEB,DB 등) | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 |
| 관리자 패스워드 (root) 분실시 변경 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 시스템 문제 발생 확인 및 조치 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 각종 데몬 설정 점검 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 백업 스크립트 작성 및 모니터링 (1주일) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| 백업 스크립트 수정 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 백업데이타를 이용한 시스템 복구 | 100,000 원 | 150,000 원 | 150,000 원 | 300,000 원 | |
| 단순 데이터 이전(100GB당) | 10,000 원 | 15,000 원 | 10,000 원 | 20,000 원 | |
| 상품 CDP 백업을 이용한 데이타(OS 및 파일) 복구 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 가상서버 마스터 서버 이전 | 20,000 원 | 30,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 가상서버 이미지 백업본 복구 | 20,000 원 | 30,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 해킹 기술 지원 | iptables 설치 및 설정 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 |
| 해킹 점검 | 100,000 원 | 150,000 원 | 100,000 원 | 200,000 원 | |
| 스팸메일 발송원인 점검 및 조치 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| 매니지드 서비스 | 야간 OS 재설치 및 시스템 복구 | 무료 | 250,000 원 | 무료 | 400,000 원 |
| Windows | |||||
| 항목 | 작업 구분 | 변경 전 | 변경 후 | ||
| 주간 | 심야(할증) | 주간 | 심야(할증) | ||
| 긴급 작업 | 대체서버 이용 (사양별 요금, 임대 기간 등 상담 진행 후 결정) | 10,000 원 | 10,000원 | 10,000 원 | 20,000 원 |
| 하드웨어 작업 | 하드웨어 추가/교체/기능점검 (고객 보유, 스마일서브 무상보증 종료) | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 |
| 하드디스크 포맷 및 마운트 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 운영체제 (OS) | Windows Server 설치 (IIS + FTP + DNS) + 업데이트 | 100,000 원 | 150,000 원 | 100,000 원 | 200,000 원 |
| Windows 구성요소 (패키지) 추가 설치 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| WEB | IIS (WEB + FTP) 설치 및 설정 | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 |
| JSP 설치1 (Java + Tomcat) | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 | |
| JSP 설치2 (Java + Tomcat + APM 연동설치) | 150,000 원 | 225,000 원 | 150,000 원 | 300,000 원 | |
| Apache,IIS Tomcat 클러스터링 (서버 2대) | 150,000 원 | 225,000 원 | 150,000 원 | 300,000 원 | |
| Apache,IIS Tomcat 클러스터링 node 추가 (1대) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| Nginx 설치 | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 | |
| 웹서버 (IIS) Configure 수정 및 모듈 추가 설치 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 웹로그 분석 프로그램 설치 (Awstats or webalizer) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| 웹로그 분리 프로그램 설치 (Cronolog) | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 보안서버 구축 (letsencrypt) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| Sectigo 인증서 설치 (스마일서브 상품) | 20,000 원 | 30,000 원 | 20,000 원 | 40,000 원 | |
| 발급된 키로 보안서버 설정 (도메인 1개, 타사 인증서 상품) | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 게시판 설치 (제로보드 XE, 그누보드, 워드프레스) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| Zabbix 모니터링 상품 Zabbix Agent 설치 (5대 초과시 1대당) | 10,000 원 | 15,000 원 | 15,000 원 | 30,000 원 | |
| Zabbix 호스트, 템플릿 설정 (1대) | 20,000 원 | 30,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| Zabbix 리소스 대쉬보드 설정 (1대) | 20,000 원 | 30,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| DB | MS-SQL 및 서비스팩 설치 | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 |
| MS-SQL 데이타 백업 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| MS-SQL 데이타 복원 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| MS-SQL 백업 스케쥴링 설정 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| MS-SQL 리플리케이션 | 100,000 원 | 150,000 원 | 100,000 원 | 200,000 원 | |
| MS-SQL 병합복제 (양방향 리플리케이션) | 150,000 원 | 225,000 원 | 150,000 원 | 300,000 원 | |
| Oracle Server 설치 | 200,000 원 | 300,000 원 | 200,000 원 | 400,000 원 | |
| DB, 사용자 생성 및 권한 설정 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| MySQL 설치 및 설정 | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 | |
| MySQL Configure 작업 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| MySQL 데이타 백업 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| MySQL 데이타 복원 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| MySQL 리플리케이션 (슬레이브 1대 추가 시 1만원) | 80,000 원 | 120,000 원 | 80,000 원 | 160,000 원 | |
| MySQL 클러스터 | 150,000 원 | 225,000 원 | 150,000 원 | 300,000 원 | |
| MySQL 클러스터 node 추가 (1대) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| MySQL 바이너리 로그파일을 이용한 데이타 복구 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| Hmail, MailEnable Standard Edition 설치 및 설정 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| 메일 계정 추가 | 15,000 원 | 22,500 원 | 15,000 원 | 30,000 원 | |
| DNS | DNS 설치 및 설정 | 40,000 원 | 60,000 원 | 40,000 원 | 80,000 원 |
| 도메인 등록 및 수정 (5개/1회) | 20,000 원 | 30,000 원 | 20,000 원 | 40,000 원 | |
| 1차, 2차 DNS 동기화 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 파일서버 | FTP 설치 및 설정 (IIS) | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 |
| FTP 계정 생성 | 15,000 원 | 22,500 원 | 15,000 원 | 30,000 원 | |
| FileZilla FTP Server 설치 및 설정 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| RAID 서비스(MSM포함) 설치 및 설정 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| MegaRAID Storage Manager 설치 및 설정 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 관리도구 | PhpMyAdmin 설치 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 |
| MRTG 설치 (CPU, MEMORY, HDD 사용량) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| MRTG 설치 (랜포트 사용 트래픽) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| 서버 점검 복구 | 각종 로그 파일 삭제 및 용량 확보 (WEB,DB 등) | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 |
| 관리자 패스워드 (root) 분실시 변경 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 시스템 문제 발생 확인 및 조치 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 각종 프로세스 설정 점검 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| OS, IIS 설치를 동반한 시스템 복구 | 300,000 원 | 300,000 원 | 300,000 원 | 300,000 원 | |
| 백업 스크립트 작성 및 모니터링 (1주일) | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| 백업 스크립트 수정 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 백업데이타를 이용한 시스템 복구 | 100,000 원 | 150,000 원 | 150,000 원 | 300,000 원 | |
| 단순 데이터 이전(100GB당) | 10,000 원 | 15,000 원 | 10,000 원 | 20,000 원 | |
| 상품 CDP 백업을 이용한 데이타(OS 및 파일) 복구 | 30,000 원 | 45,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 가상서버 마스터 서버 이전 | 20,000 원 | 30,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 가상서버 이미지 백업본 복구 | 20,000 원 | 30,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 | |
| 해킹 기술 지원 | 윈도우즈 방화벽 설정 | 20,000 원 | 30,000 원 | 30,000 원 | 60,000 원 |
| 해킹 점검 | 100,000 원 | 150,000 원 | 100,000 원 | 150,000 원 | |
| 스팸메일 발송원인 점검 및 조치 | 50,000 원 | 75,000 원 | 50,000 원 | 100,000 원 | |
| 매니지드 서비스 | OS 재설치 및 시스템 복구 | 무료 | 250,000 원 | 무료 | 400,000 원 |
더 좋은 서비스로 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.